Vi vill leverera våra tjänster med så mycket omsorg och kvalitet att vi överträffar kundernas förväntan och samtidigt skapa ett företag där våra medarbetare trivs och gör sitt bästa.
Service på plats - just då och där du begär - oberoende av geografi och tjänsteinehåll.
Med verklig täckning i Norden, 77 serviceorter, 8 verkstäder, 1200 tekniker, ett framgångsrikt koncept med Tekniska Kurirer och utvalda underleverantörer kan vi enkelt hitta den mest effektiva kombinationen av åtgärds- och svarstid för varje kund och tjänsteleverans.
Märkes- och leverantörsoberoende - med alla auktoriseringar och certifieringar du kan behöva
Även IT-miljöer som är byggda med en blandning av olika varumärken för både hård- och mjukvaror kan vi hantera med lätthet. InfoCare är auktoriserade av alla ledande internationella tillverkare och vi erbjuder kompetens och certifieringar relaterade till de allra flesta märken du kan hitta på marknaden. Som helt fristående servicepartner är vi oberoende i ordets verkliga bemärkelse.
Dina kunder blir nöjda kunder
Som företag måste vi naturligtvis leverera tjänster på ett sätt som göra att slutkunderna är nöjda. Därför lägger vi ner mycket tid och resurser på att träna för att behålla en hög nivå av Soft Skills hos våra medarbetare. Allt vi gör är också grundat på några enkla, gemensamma värderingar av tillit, respekt, samhällsgemenskap och glädje - som guidar oss genom olika händelser och situationer varje dag. Vi följer upp resultaten av våra aktiviteter bland annat genom regelbundna kundundersökningar på olika nivåer, genom djupintervjuer med utvalda partner och kunder för att fastställa hur de uppfattar oss - och naturligtvis blir vi undersökta och utvärderade av våra partner varje dag, varje vecka, månad och år genom deras egna mätsystem och kundnöjdhetsprogram.
Våra partner behåller den viktiga relationen till sina kunder
Omfattningen av servicetjänster som svarar på slutkundens önskemål och levereras av InfoCare har bestämts av vår partner. Med hjälp av InfoCares kapacitet, långa och omfattande erfarenhet från storföretag, Bank & Finans, Retail och den Offentliga sektorn är det enkelt för dem att bygga erbjudanden som passar varje kunds unika behov.
|
Företagsinformation |
|
|
|
|
Företagsnamn: |
InfoCare Service AB |
|
InfoCare CS AB |
|
Säte: |
Stockholm |
|
Växjö |
|
Org.nr: |
556549-7541 |
|
556613-2972 |